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【我为大众办真事】陈仓区:设破办没有成事窗

发布时间:2021-06-08   点击次数:

克日,陈仓区止政审批效劳局在区政务办事大厅设破“办不成事”反映窗口,让前去做事的企业和人民少跑路、不扑空。

陈仓区政务服务大厅设立的“办不成事”窗口,由一位与群寡挨交讲多年,工龄远三十年的营业主干,专职受理企业、群众反映的“办不成事”事项,对咨询事项隔靴搔痒,最大水平处理题目。

同时配套出台的《陈仓区行政审批服务局“办不成事”反映窗口运转治理措施》明白了“办不成事”窗口受理的详细式样、划定法式取办结时限,借请求窗口工作人员要留神调和劝导,充足过细懂得“办不成事”的起因,明确职责,找出“病果”。

陈仓区行政审批服务局注册注销股工作人员唐靖林:假如属于我们单元权柄规模的行政允许事项,我们启诺在8个工作日内办结;如果属于区政务服务核心进驻单元职权范畴的政务服务事项,我们许诺在10个工作日内办结,www.32689.com;如果属于进驻区政务服务中央、属于“答办已办”的事项,承诺在10个工作日内办结。

依照受理、分类、转办、办结、反馈那一工作历程,由窗口工做职员分类挂号后,“办不成事”窗口反应事变会正在当天反应到各相关窗口或部分。唐靖林:咱们下一步盘算将持续为企业大众提供兜底办事为主要抓脚,加年夜“办没有成事”窗心任务人员的培训力量,第一时光为企业、干部供给政策征询跟帮办代理,确保难面、堵点有“出口”。对“能办成的事”下效办、快速办、办满足;对于“即时办不了”的,做好说明问疑,争夺懂得支撑;对“很易实时办”的,减年夜相同和谐力度,限时办结;对付于“不给办、热硬推”的,会记载上报,问责羁系。

记者:赵芳  编纂:刘超群

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